-transparant.png&w=256&q=75){kind=small}
Pusat Bantuan
Temukan jawaban untuk pertanyaan Anda atau hubungi tim support kami
Panduan Memulai
Tutorial langkah-langkah pertama menggunakan Kassentix
Manajemen Produk
Cara menambah, edit, dan kelola produk
Laporan & Analitik
Memahami data penjualan dan insight bisnis
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara memulai menggunakan Kassentix?
Daftar akun gratis melalui halaman Demo, isi data bisnis Anda, dan langsung bisa mulai menggunakan semua fitur selama 7 hari.
Apakah Kassentix gratis untuk dicoba?
Ya! Anda bisa mencoba Kassentix secara gratis selama 7 hari dengan paket Demo. Tidak perlu kartu kredit, cukup daftar dan langsung gunakan.
Bagaimana cara kerja QR Code untuk pemesanan?
Pelanggan cukup scan QR Code di meja, lalu mereka bisa melihat menu dan memesan langsung dari smartphone mereka. Pesanan akan masuk otomatis ke dashboard Anda.
Apakah bisa menggunakan banyak device sekaligus?
Tentu! Kassentix berbasis cloud, sehingga Anda bisa mengakses dari smartphone, tablet, atau komputer secara bersamaan tanpa batasan.
Bagaimana dengan keamanan data saya?
Kami menggunakan enkripsi dan firewall untuk melindungi data Anda. Untuk pembayaran, kami menggunakan pihak ketiga yang terpercaya. Backup otomatis dilakukan secara rutin.
Apakah ada biaya tambahan?
Biaya tambahan hanya untuk pembayaran online melalui gateway pihak ketiga (fee transaksi). Selain itu, semua fitur yang tercantum dalam paket sudah termasuk tanpa biaya tersembunyi.
Bagaimana cara upgrade paket langganan?
Masuk ke dashboard, pilih menu Langganan, dan pilih paket yang diinginkan. Pembayaran bisa dilakukan via QRIS atau transfer bank.
Apa itu AI Assistant dan bagaimana cara kerjanya?
AI Assistant adalah fitur premium yang menganalisis data penjualan Anda dan memberikan insight serta rekomendasi bisnis otomatis. Tersedia di paket Premium dan Pro.
Bagaimana jika saya butuh bantuan teknis?
Hubungi tim support kami via WhatsApp atau email. Untuk paket Premium dan Pro, Anda mendapat prioritas support 24/7.